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我換了新工作了~ 到下個月十號就滿要四個月,公司是做ERP的,什麼職位呢?!客服人員!!
工作內容:
1.接電話 (教客戶與被罵)
2.跟客戶連線(錯誤訊息解決,)
3.查帳 (幫不懂工程業會計的會計查資產負債表為什麼會不平衡 囧rz ,想當年我跟總裁一起為會計考試皮皮挫!想不到現在居然要查帳)
4.測系統、發bug單 (工程師沒空,就我們測囉!)
5.做文件(KM)
6.外出去幫客戶上課 (其實是喝茶、聊天)
7.資料回存備份(SQL一整個重學了一遍...現在最強是備份跟回存!!不是下語法)
8.幫客戶轉資料(讓我哭了!三千多筆的資料慢慢貼..還好 好心的RD跟神一樣降臨來救我<-寫程式幫我轉)
幾個月下來的心得是........
- 這是我想要的工作...雖然很累...
- 學到很多東西..........工程業會計(買發票做假帳)跟查帳(國稅局的最愛)還有資料庫啦....
- 認識一堆有的沒的大老闆,見識一下大企業的核心...
- 最愛偷看別人的帳怎麼做!!!哈~(不要問我我不會跟你說的!!職業道德!)
- 怎麼報營業稅營所稅.....
- 最後....這個行業很好玩....但是也很累,抗壓性要很好..><"不過很開心...(截至目前為止....^ 3^)
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